Zespół informacyjno – doradczy działa w dni powszednie w godz.8.00-16.00. Specjalistami udzielającymi porad są: pedagog, pracownik socjalny i prawnik.
Zespół ten świadczy następujące usługi :
- diagnoza i poziom funkcjonowania osób zgłaszających się do Ośrodka, badanie i określanie poziomu warunków socjalnych rodzin zgłaszających
się po poradę, - prowadzenie Bazy Danych,
- gromadzenie i interpretowanie ustawodawstwa,
- prowadzenie poradnictwa prawnego, poradnictwo socjalnego oraz pedagogicznego,
- profilaktykę i umocnienie rodzin prowadzące do pozostawienia osoby niepełnosprawnej intelektualnie w środowisku naturalnym,
- pozyskiwanie funduszy na rzecz poprawy jakości życia osób niepełnosprawnych intelektualnie oraz ich rodzin.